お問合せから施工完了までの流れ

• STEP1

  まずは、お電話もしくはメールでお気軽にお問い合わせください。
• リフォームのお見積り・お打合せを経て、設計・プランニングをさせていただき、ご納得の行くリフォームプランをご提供しております。 下記の流れに添って担当者がお客様とご一緒に最高のリフォームを行ってまいります。

• STEP2

  ご相談・弊社担当による徹底したヒアリング
• ご相談のお時間をいただき、ご要望、その他住まいに対するお考えなどを残さずお聞かせください。さらに、弊社担当から、聞き逃しの無いようにヒアリングを行うことで、「聞いてないよ！」と言う状態を回避いたします。 また、リフォームに関する様々なご質問にも簡潔にお答えいたします。 その他実績や、こんな例もありますよというご提案もさせていただきます。

• STEP3

  ご提案・ご予算の提出
• 社内でプランニングを行い、とことん考えを詰めていき、お客様にとって最高のリフォーム設計をご提案いたします。 この時にお見積もりなどもわかりやすくご説明させていただきます。 さらにお客様からのご意見をいただき、完璧なプランへと修正していきます。

• STEP4

  ご契約
• お客様にとことん納得いただいた上でご契約を行います。 その後、工事スケジュールのご提出、お支払条件などを確認いただきます。 ご契約後はいよいよ工事のスタートになります。

• STEP5

  施工前打合せ
• お客様のリフォーム担当、施工スタッフがお客様同席の元、工事内容の確認、スケジュールの確認を行います。 また、ご近所への配慮も担当がご一緒にお手伝いいたします。

• STEP6

  リフォーム工事開始
• いよいよ工事のスタートです。 途中、ご覧になりたいときはいつでも途中経過をお見せしております。 またその際、担当が丁寧に作業工程をご説明させていただきます。 少しずつカタチになってくると楽しさも募ってきますよ。

• STEP7

  工事完了・お引渡し
• 弊社にて担当、工事スタッフが厳しく検査を行います。 その時問題があれば、再度修正工事を行い、お客様に公開。 操作説明などを行い、お引渡し完了へと進みます。

• STEP8

  アフターケア
• 弊社担当がご納品後もしっかりサポート。定期的にお電話などで状態を確認したり、さらに快適な住まいを維持するためのご提案などを定期的に行っていきます。 お客様の住まいのコンサルタントとして、末永くお付き合いしていくことが私たちの目標であり、喜びでもあります。